隐私政策
本政策说明星奇实验室(以下简称"本平台")如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请在使用本平台服务前仔细阅读。您(未成年人及其监护人)开始使用本平台服务,即表示已充分理解并同意本政策。
一、我们的基本立场
我们深知学习数据涉及未成年人隐私,因此遵循"最小必要、目的明确、安全可控"的原则:只收集提供服务所必需的信息,只用于明确声明的目的,并采取技术手段保障安全。
二、我们收集的信息
1. 账号信息:用户名、经过加密处理的密码、姓名或昵称、手机号(用于家长通知)。
2. 学习信息:所购课程、章节与知识点学习进度、有效学习时长、答题记录、练习与测验成绩、错题记录、互动实验操作记录、学习反馈。
3. 通知信息:经授权后用于发送学习总结的家长接收方式(如手机号或微信)。
4. 设备与日志信息:设备类型、浏览器信息、访问时间、操作日志等,用于安全保障与故障排查。
三、信息的使用目的
我们收集的信息仅用于:提供课程学习与互动服务;记录学习进度、生成学习成长报告;在获得授权后向家长发送学习总结;改进课程内容与服务质量;保障账号与系统安全;以及履行法律法规规定的义务。
四、未成年人个人信息保护
本平台服务主要面向未成年学生。我们高度重视对未成年人个人信息的保护,并作出如下承诺:仅在监护人知情并同意的前提下处理未成年学生的个人信息;相关信息仅用于学习服务与学习反馈;不会将其用于与学习无关的商业用途;不会向无关第三方提供。监护人若不同意,可随时联系我们撤回同意、更正或删除相关信息。
五、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下进行共享:获得您或监护人的明确同意;根据法律法规或监管部门的强制性要求;为完成支付、通知等必要服务,与受信赖的合作方共享(该等合作方须遵守相应的保密与安全义务)。我们不会将未成年学生信息用于任何形式的商业推广。
六、信息的存储与安全
我们采取密码加密、访问权限控制、数据传输保护、定期备份等措施,防止个人信息被未经授权地访问、泄露、篡改或丢失。同时,我们会尽力控制存储期限,超出必要期限的信息将予以删除或匿名化处理。也请您妥善保管账号与密码。
七、您的权利
您(及监护人)有权:查询、复制您的个人信息;更正或补充不准确的信息;删除相关信息;撤回授权同意;申请注销账号。如需行使上述权利,可通过页面底部联系方式与我们联系。我们将在核验身份后依法及时处理。
八、政策更新
本政策可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新后的政策将在本页面公布,重大变更将以显著方式提示。建议您定期查看。
九、联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或投诉,请通过页面底部联系方式与我们联系。我们将在收到后尽快处理并回复。